党的十九大把“坚持以人民为中心”作为新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略之一，并明确把“坚持以人民为中心的发展思想”写入党章。报告13个部分、3万余字的篇幅，其中有关“人民”的表述就出现了200多次，从“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，到“把改革方案的含金量充分展示出来，让人民群众有更多获得感”，从制度“顶层设计”，到群众“身边小事”，无不清晰勾勒出治国理政的“民生逻辑”和“人民至上”的博大情怀，无不鲜明昭示着中国共产党人永远不变的初心与使命——“为中国人民谋幸福”。我的理解，“以人民为中心”既是一种发展思想、也是一种执政理念，既是一个重大的理论问题、也是一个重大的实践问题，不能只停留在口头上、止步于思想环节，而是要着力践行、落地生根。多年来的群众工作实践，更让我深刻体会到：做好新时代党的群众工作，是一场持续的“赶考”，是一个永恒的主题，没有休止符、永远在路上，只有深刻领会和把握好群众工作的新使命、新要求、新方法，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，我们的群众工作才能更有实效、更有作为。
1、做好新时代群众工作，需要把清民生需求的脉搏。靶向明确，才能有的放矢。党的十九大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民日益增长的美好生活需要是什么？这其中既包括群众的工作需求、生活需求，也包括群众期盼的发展需求、改革需求，比如求知、求乐、求美的愿望，对公共安全、公共服务、公共环境的关注，对民主、公平、正义的追求等等。现实中一些矛盾和冲突之所以产生，其实并非都是为了物质利益，群众往往讨要的是说法、寻求的是公道、维护的是尊严。所以只有准确把握新时代人民群众的新需求，我们的群众工作才有目标、有抓手。
2、做好新时代群众工作，需要办好群众期盼的事情。十九大报告中指出，党的一切工作必须以最广大人民根本利益为最高标准。我们在各项工作推进中，要始终恪守群众利益至上的原则，坚持群众工作无小事，从人民群众关心的事情做起，从让人民满意的事情做起，带领人民不断创造美好生活。既要着力解决水电煤气、吃饱穿暖、读书看病等刚性的基本生活问题，同时也要聚焦解决住房、创业、环保等发展性问题，使人民群众真切感受到党的政策带来的实实在在变化。只有切实把工作精力聚焦于人民群众最热切的期盼中，把财力物力投入到人民群众最需解决问题的刀刃上，才能真正做到“民有所呼，我必有应；民有所难，我必有助；民有所忧，我必有虑；民有所应，我必有为”。
3、做好新时代群众工作，需要提升服务群众的能力。十九大报告中指出，要增强群众工作本领，创新群众工作体制机制和方式方法，发挥联系群众的桥梁纽带作用，组织动员广大人民群众坚定不移跟党走。这就要求我们要努力掌握新时代群众工作新方法，练好内功、提升本领、善做善成。要提升沟通群众的能力，沉下身子、放下架子，将心比心、换位思考，做到家长里短聊得来、大事小事谈得拢；要提升组织群众的能力，在急难险重的任务中能够把群众组织起来共同渡过难关，在共谋发展的道路上能够把群众调动起来共建美好家园；要提升教育群众的能力，正确引导和教育群众树立社会主义核心价值观，让广大群众坚定走中国特色社会主义道路，始终拥护中国共产党的领导；要提升服务群众的能力，通过“入户走访”、“结对认亲”、“承诺办事”等方法，变基层工作“被动联系”为“主动服务”，变群众“上访”为干部“下访”、变居民“上门”为干部“进门”，把实事做到群众家门口，把服务做到群众心坎上，不断提升群众的获得感和幸福感。
4、做好新时代群众工作，需要定准群众评价的坐标。“金杯银杯不如群众的口碑”，“群众说好才是真的好”。我们对一切工作的评判，必须把群众的认同感和满意度作为最根本的衡量标准，时刻看重群众的感受、特别在意群众的评价，从群众的喜怒哀乐中去体悟群众对党和政府工作最本真的反映。当然，群众的表情不会藏在办公室里，也不会展现在文件堆里，而会流露于手拉手、面对面、心贴心的交往交流中。这就需要我们不断完善“民情从群众中来、服务到群众中去，绩效评价从群众中来、改进工作到群众中去”的工作机制，少坐沙发、多坐板凳，少看“门面”和“窗口”、多看“后院”和“角落”，少在高楼大厦中转悠、多到车间地头中问策，把脚踏到最深处、把情暖到心坎里，并将其转化为践行群众路线的制度和常态。唯有如此，才能听到人民群众最真实的评判和最真切的表达。