2018年7月2日至3日,天心区信访局组织召开了天心区信访工作业务培训交流会。天心区直各单位信访系统操作员及各街道综治办副主任、信访系统操作员参加了会议。
会上,天心区信访局副局长周艳传达了长沙市信访局关于信访事项办理有关工作会议精神,重点就抓好天心区“五率”的提升、做好重复信访治理和规范信访办理程序做了部署。接着网络办信科室负责人就信访工作办理要求及信访信息系统操作进行了详细解读。最后,对与会人员提出的相关问题进行解答。
通过此次交流培训,使参训人员进一步加强信访工作的办理、加深信访信息系统的操作,为下一步工作提供了思路和方法,大家纷纷表示,收获良多。